Το πρόγραμμα είναι ειδικά σχεδιασμένο για επαγγελματίες που βρίσκονται σε θέσεις ευθύνης και η καθημερινότητά τους απαιτεί τη λήψη αποφάσεων μέσω αλληλεπίδρασης με άλλους.
- Μεσαία και Ανώτερα Στελέχη Επιχειρήσεων (Managers & Supervisors): Άτομα που διοικούν ομάδες και πρέπει να διαπραγματευτούν πόρους, προθεσμίες και αρμοδιότητες.
- Στελέχη Πωλήσεων και Προμηθειών (Sales & Procurement): Επαγγελματίες που έρχονται σε καθημερινή επαφή με εξωτερικούς συνεργάτες, πελάτες ή προμηθευτές.
- Υπεύθυνοι Ανθρώπινου Δυναμικού (HR Managers): Για τη διαχείριση εσωτερικών εργασιακών σχέσεων και συμβολαίων.
- Ελεύθεροι Επαγγελματίες & Ιδιοκτήτες Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων: Που χρειάζεται να κλείνουν συμφωνίες για την ανάπτυξη της επιχείρησής τους.
- Διαχειριστές Πολύπλοκων Καταστάσεων: Επαγγελματίες που συχνά συμμετέχουν σε διαπραγματεύσεις με περισσότερες από δύο πλευρές (multi-party negotiations).
- Στελέχη σε "Φάσεις" Έργων: Άτομα που διαχειρίζονται έργα (projects) που εξελίσσονται σταδιακά, όπου κάθε στάδιο απαιτεί και μια νέα "μικρή" διαπραγμάτευση.
- Αναζήτηση Αποτελεσματικότητας: Στελέχη που νιώθουν ότι αναλώνονται σε ατελείωτες συζητήσεις χωρίς σαφές αποτέλεσμα και επιθυμούν να εξοικονομήσουν πολύτιμο χρόνο.
Το σεμινάριο θα είναι διαδραστικό, κατά τη διάρκεια του οποίου οι συμμετέχοντες αποκτούν ενεργό ρόλο μέσα από συζήτηση, βιωματικές ασκήσεις, ενισχύοντας έτσι αποτελεσματικά τη διαδικασία της μάθησης.
Ενότητα 1: Εισαγωγή στη Σύγχρονη Διαπραγμάτευση
- Ορισμός και Σημασία: Γιατί η διαπραγμάτευση είναι το κλειδί της διοικητικής αποτελεσματικότητας.
- Εσωτερικές vs Εξωτερικές Διαπραγματεύσεις: Διαφορές στον χειρισμό ατόμων εντός της επιχείρησης (συνάδελφοι, διοίκηση) και εκτός αυτής (πελάτες, προμηθευτές).
- Η Ψυχολογία του Διαπραγματευτή: Αυτοπεποίθηση και έλεγχος συναισθημάτων.
Ενότητα 2: Η Διαδικασία της Διαπραγμάτευσης (Βήμα-προς-Βήμα)
- Προετοιμασία: Καθορισμός στόχων, ορίων και εναλλακτικών λύσεων (BATNA).
- Διερεύνηση Αναγκών: Πώς να ακούτε ενεργά για να ανακαλύψετε τα πραγματικά συμφέροντα της άλλης πλευράς.
- Πρόταση και Ανταλλαγή: Η τέχνη των υποχωρήσεων και των αμοιβαίων ανταλλαγμάτων.
- Κλείσιμο και Συμφωνία: Διασφάλιση της δέσμευσης όλων των πλευρών.
Ενότητα 3: Διαχείριση Πολύπλοκων & Πολυμερών Διαπραγματεύσεων
- Πολυμερείς Διαπραγματεύσεις: Τεχνικές χειρισμού όταν στο τραπέζι βρίσκονται περισσότερες από δύο πλευρές ή ομάδες.
- Διαπραγμάτευση σε Φάσεις: Πώς να διαχωρίζετε μια μεγάλη διαπραγμάτευση σε επιμέρους ζητήματα και χρονικά στάδια.
- Δημιουργία Συμμαχιών: Αναγνώριση επιρροής και δημιουργία κοινού μετώπου.
Ενότητα 4: Στρατηγικές και Τακτικές για "Win-Win" Αποτελέσματα
- Συνεργατική vs Ανταγωνιστική Διαπραγμάτευση: Πότε να επιλέγετε την κάθε προσέγγιση.
- Ηθική και Διαπραγμάτευση: Πώς να χτίζετε εμπιστοσύνη για μακροχρόνιες συνεργασίες.
- Αντιμετώπιση Δύσκολων Τακτικών: Πώς να παραμένετε ψύχραιμοι απέναντι σε "σκληρούς" διαπραγματευτές ή αδιέξοδα.
Ενότητα 5: Διαχείριση Χρόνου και Αποτελεσματικότητα
- Εξοικονόμηση Χρόνου: Πώς να αποφεύγετε τις ατέρμονες συζητήσεις και να οδηγείτε τη διαδικασία σε αποτέλεσμα.
- Λήψη Αποφάσεων υπό Πίεση: Στρατηγικές για γρήγορες και σωστές αποφάσεις κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης.
Με την επιτυχή ολοκλήρωση του σεμιναρίου ( 75% συμμετοχή) θα αποσταλεί σε ηλεκτρονική μορφή το Πιστοποιητικό Παρακολούθησης για την εκπαίδευση
Hμερομημίες: 24/03 & 31/03 - 'Ωρα:8.30 -15.00
Λευκωσία | Δια ζώσης
Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου
Κόστος συμμετοχής: €400*
Επιδότηση ΑνΑΔ: €280
Τελικό κόστος συμμετοχής €120
Μη δικαιούχοι ΑνΑΔ: Eιδική τιμή έκπτωσης €330 ( η τιμή περιλαμβάνει το ΦΠΑ)
* Δικαιούχοι επιδότησης ΑνΑΔ απαλλάσσονται από τον ΦΠΑ
Κόστος συμμετοχής: €400*
Επιδότηση ΑνΑΔ: €280
Τελικό κόστος συμμετοχής €120
Άνεργοι
Με βάση τους νέους κανονισμούς της ΑνΑΔ, άτομα τα οποία δεν εργοδοτούνται μπορούν να συμμετέχουν σε πολυεπιχειρισιακά προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης δωρεάν εφόσν πληρούν τα ακόλουθα κριτήρια:
- Να έχουν εξασφαλίσει από τη ΔΥΑ παραπεμπτικό για συμμετοχή σε προγράμματα κατάρτισης, με ημερομηνία έναρξης ισχύος η οποία να είναι προγενέστερη της ημερομηνίας έναρξης του προγράμματος κατάρτισης.
- Ο άνεργος να έχει εξασφαλίσει από τη ΔΥΑ έντυπο ανανέωσης εγγραφής ανέργου (ΕS19) το οποίο να βεβαιώνει ότι κατά την έναρξη του προγράμματος ήταν άνεργος.
- Ο άνεργος να μην έχει ήδη συμμετάσχει σε δύο προγράμματα κατάρτισης, με επιχορήγηση της ΑνΑΔ μέσα στο ίδιο ημερολογιακό έτος.
Το Future Skills Hub παρέχει θέσεις σε άνεργους στα εγκεκριμένα από την ΑνΑΔ προγράμματα με μηδενικό κόστος.
Μη Δικαιούχοι Επιχορήγησης
Ειδική Τιμή : 300€ + ΦΠΑ
Σύμφωνα με την πολιτική επιδοτήσεων της ΑνΑΔ, μη δικαιούχοι είναι:
- Οι δημόσιοι υπάλληλοι
- Συνταξιούχοι
- Αυτοτελώς εργαζόμενοι
- Ιδιώτες
Για περισσότερες πληροφορίες ή εγγραφή επικοινωνήστε μαζί μας στο 22713058 ή [email protected]